Kelly Winters wordt Lead Impact bij Hieroo

Hoe krijgen we de wereld positief in beweging?

Dat was de vraag die in 2018 Jurgen Schut inspireerde om Hieroo op te richten. Jong talent inzetten als consultants voor de stad. 5 jaar, 7 vestigingen en 70 actieve consultants verder is de logische volgende stap om Kelly Winters aan te stellen als landelijke Lead Impact.

Maak iemand verantwoordelijk voor impact in je organisatie
Kelly begon als één van de eerste Jonge Consultants bij Hieroo Rotterdam en is sinds 1 januari 2023 onderdeel van het landelijke leiderschapsteam. Het is haar verantwoordelijkheid om nog scherper te krijgen welke impact Hieroo maakt, hoe dat nog effectiever kan en hoe je dit meet. Kelly: ‘als we ons alleen maar richten op de incrementele verbetering, en niet de systemische, dan gaat het niet goedkomen voor de komende generaties. Verandering is niet abstract. We zijn allemaal hard nodig om de problemen van nu op te lossen. Ik wil wel voorop lopen daarin: in community building en een nieuwe vorm van werken; niet vanachter het scherm maar in contact met elkaar.’

Consultants richten zich traditioneel op het leveren aan de klant, daar ben je consultant voor. Maar Hieroo’s missie was altijd al om impact te maken in de stad. Kelly: ‘De grote vraag die we ons steeds weer stellen is: waar kunnen we als lokale consultants het meeste verschil maken? Op die manier zijn we gaan experimenteren met sociale innovatie in onze Community Challenges. Elk jaar kiest elke vestiging een sociaal maatschappelijk vraagstuk in de stad en werken we met alle consultants samen naar inzichten en concrete oplossingen.’ Lees hier een paar voorbeelden.

Systeemverandering vraagt om écht luisteren
Werken aan verandering in je stad kan alleen als je begrijpt hoe verandering werkt. Je moet je bewust worden van het grotere geheel. Dat is wat we doen in de Community Challenges.

Tijdens zo’n proces leef je je helemaal in en luister je naar alle betrokkenen. Op die manier praat je niet meer “over”, maar “met” en dring je veel sneller door tot de kern van een vraagstuk. Het klinkt zo vanzelfsprekend, maar het is nog lang niet gebruikelijk voor veel organisaties om zo te werken.

Daar liggen kansen. En er is urgentie. Hoe meer je ziet en hoort, hoe duidelijker het is dat mensen op zoveel plekken snakken naar verandering.

Hoe weet je of je de goede kant op verandert?
Er wordt genoeg geschreven en gepraat over verandering. Maar echte systeemverandering is niet theoretisch. Die moet tastbaar worden. Het is een zoektocht naar de balans tussen “meten is weten” en “voelen is weten”. Je hebt ze allebei nodig. Strategisch zijn, plannen maken, verwachtingen meetbaar maken. Maar je ook vanuit het hier en nu bewust worden van je ecosysteem. Je moet verder kijken dan het egosysteem, dat zich alleen richt op het welzijn van het individu, of hooguit de eigen groep.

Als je begrijpt hoe en waarom verandering ontstaat, kun je betere keuzes maken voor impact op de lange termijn.

De wereld verbeteren
Kelly: ‘Iedereen start bij Hieroo omdat ze wat willen betekenen voor de ander en de wereld, en niet alleen om zelf te ontwikkelen. Klinkt naïef? Wij geloven dat het essentieel is voor onze omgeving, onze steden en de komende generaties. We zeggen niet dat we het allemaal al weten, maar we durven kwetsbaar te zijn, hebben een focus op leren en zetten daarmee dingen in beweging.’

Jurgen: ‘Al vanaf dag één – en zelfs daarvoor – ademt Kelly de missie en de maatschappelijke bijdrage die we vanuit Hieroo willen realiseren. De benoeming is een waardering voor haar kwaliteiten, bijdrage en betrokkenheid. Tegelijk is het definiëren van de functie van Lead Impact een belangrijke stap in de ontwikkeling van onze organisatie en het realiseren van onze missie.’

Voel jij je ook verantwoordelijk voor je omgeving en stad? Kun je daarbij wat hulp gebruiken? Neem dan contact op met de Lead in jouw stad of stuur een bericht naar Kelly.