Wacht niet tot ze naar jou komen, ga zelf naar hen | Terugblik de Amsterdamse Verbindingstafel
Op een zonnige dag in Amsterdam organiseerde Hieroo Amsterdam in samenwerking met Het Nationaal Programma Samen Nieuw-West en het Koop Lokaal Platform, een evenement volledig gericht op het versterken van de band met ondernemers in Amsterdam Nieuw-West. Het doel? Leren van ondernemers zelf, ontdekken hoe lokale betrokkenheid vergroot kan worden en hoe bestaande netwerken effectiever benut kunnen worden.
Panelgesprek als aftrap
Het evenement startte met een panelgesprek waarin lokale ondernemers, Mohamed Mahdi (Casa Sofia & El Hizjra), Maroua Oulad (Grote Spelers), Angie Koelewijn (Kringloop Muna) en Noussayr Abetoy (Kavanous), hun inzichten deelden. Ze kregen vragen over hoe zij worden bereikt, wat hen drijft en wat er nodig is om onderdeel te worden van lokale initiatieven. Het gesprek legde meteen de vinger op de zere plek: ondernemers willen betrokken worden, maar voelen zich vaak benadeeld vanuit een top-downstructuur. Vertrouwen, eigenaarschap en directe communicatie kwamen als sleutelwoorden naar voren.
Verdieping in vier thema’s
Na het panel vond een interactief wereldcafé plaats, waarin deelnemers aan tafels in gesprek gingen over verschillende thema’s. Aan de hand van concrete vragen werden deze thema’s verder uitgediept. De gesprekken leverden waardevolle inzichten op.
Een eerste belangrijk inzicht is dat effectief contact met zzp’ers en kleine ondernemers vooral ontstaat via relationele en fysieke benaderingen. Formele platformen blijken minder succesvol; juist informele netwerken en directe aanwezigheid maken het verschil. Ondernemers worden het best bereikt via vertrouwde personen die als ambassadeur optreden, via laagdrempelige communicatiekanalen zoals WhatsApp, en door actief de wijk in te gaan en het gesprek aan te gaan op plekken waar ondernemers aanwezig zijn – bijvoorbeeld op de markt of in buurtcentra.
Daarnaast blijkt dat lokaal inkopen vraagt om een andere manier van denken en doen. Om kleine ondernemers echt een plek te geven binnen lokale inkoopprocessen, is ruimte nodig voor experiment en aanpassing. Dit kan via pilotprojecten die opgezet moeten worden waarin lokale ondernemers daadwerkelijk kunnen leveren. Ook vraagt het om aanpassingen in regels en structuren, zodat kleine partijen kunnen meedoen. Prijs alleen mag niet leidend zijn; ook maatschappelijke waarde en sociaal kapitaal moeten meewegen. Het is hierbij belangrijk dat de inzet van ambtenaren die als bruggenbouwers optreden en helpen om bestaande systemen te doorbreken.
Tot slot blijkt dat eigenaarschap onder ondernemers alleen ontstaat wanneer zij vanaf het begin betrokken worden. Co-creatie moet plaatsvinden in zowel het ontwerp als de uitvoering van projecten of platformen. Fysieke bijeenkomsten zijn daarbij belangrijk om onderlinge relaties te versterken. Transparantie en echte invloed blijken essentieel voor het opbouwen van vertrouwen en betrokkenheid.
Van theorie naar actie
In het afsluitende gesprek kwam alles samen: “Het valt of staat met netwerken.” Er werd een mooi voorbeeld uit Rotterdam gedeeld waarin ambassadeurs mensen zijn die je kent en vertrouwt, mensen met wie je iets aan durft te gaan
Mohamed Mahdi bracht het terug naar de kern: “Als ik een nieuw idee heb, ga ik gewoon de markt op en huur ik een kraampje om mijn idee te pitchen.” Dat bracht een concreet actiepunt: zet het platform letterlijk op de markt, in de wijk, in gesprek met mensen. Niet via posters of social media, maar via directe, fysieke communicatie.
Dit evenement was meer dan een gesprek: het was een beweging richting actie. Door te luisteren, te leren en letterlijk de wijk in te gaan, proberen wij als Hieroo Amsterdam concrete stappen richting een inclusieve, verbonden ondernemersaanpak te zetten. Of, zoals een deelnemer het verwoordde: “Ga niet wachten tot ze naar jou komen, ga zelf naar hen.”