posts
De waarde van een carrièrestart in de ouderenzorg

De waarde van een opdracht in de ouderenzorg

 |  15 februari 2021
Na het uitbreken van de Covid-19 pandemie, stelde Pieter van Foreest een calamiteiten beleidsteam in. Martin de Groot ondersteunde dit team als secretaris, maar al snel werd duidelijk dat het vervullen van deze rol te arbeidsintensief was naast de rest van zijn werkzaamheden als bestuurssecretaris. Intern werd daarom besloten om een samenwerking aan te gaan met Hieroo Rotterdam en daar kom ik om de hoek kijken.

Ik startte in april 2020 als beleidsadviseur bij Pieter van Foreest en was tot eind december onderdeel van het bestuursbureau. In een gesprek blikken Martin en ik terug op een mooie periode.

Je staat nog op mute” – digitaal (in)werken
Met thuiswerken als devies, maakten Martin en ik kennis via een digitale vergadering en moest ook het inwerken vanuit huis gebeuren. Best even spannend, want hoe word je wegwijs gemaakt binnen een organisatie vanuit je eigen woonkamer? Veel (video)bellen en cyclisch overleg! Achteraf bleek het veel makkelijker dan dat we van tevoren hadden ingeschat. Het was een intensieve periode van samenwerken, eigenlijk net als bij een ‘normale’ inwerkperiode, en ik werd snel wegwijs (gemaakt) binnen Pieter van Foreest. De aandacht voor het persoonlijke en de goede klik heeft daar zeker aan bijgedragen.

“Maud bleek aan een half woord genoeg te hebben en was bereid zich te verdiepen in wat de vraag achter mijn vraag was.”

We hebben elkaar in een periode van negen maanden samenwerken slechts één keer fysiek ontmoet. Dat was voor ons allebei wel even een raar moment, misschien val je ‘live’ toch opeens tegen. Uiteraard bleek deze zorg ongegrond. Grappig was het wel dat het voor mij opeens op z’n plaats viel dat Martin vroeger op hoog niveau basketbal heeft gespeeld; hij bleek ‘in het echt’ namelijk veel langer dan dat ik had ingeschat op basis van ons digitale contact!

Martin vertelt dat hij heeft ervaren dat digitaal samenwerken onverwachts veel voordelen met zich meebrengt, bijvoorbeeld het laagdrempelige contact met collega’s. Voorheen was hij voortdurend bezet of onderweg en met geluk konden collega’s hem tussen zijn afspraken door treffen in zijn kantoor. Nu plan je al je contact met collega’s in en is het mogelijk om laagdrempelig in contact te blijven met elkaar, zelfs als je je op verschillende locaties bevindt.

“Je realiseert je nu dat je moet inplannen om elkaar niet uit het oog te verliezen. Dat is een lesson learned van de corona crisis.”

Behalve klusgeluiden van buren en katten die opeens voor de camera springen, zijn we tijdens het thuiswerken geen grote nadelen tegengekomen. Het enige moment waarop we baalden van het digitale contact, was bij de afronding van mijn opdracht. Normaal gesproken hadden we geborreld of waren we met het team uit eten gegaan. Nu kreeg het een wat formeler karakter dan gebruikelijk, wat in groot contrast stond met ons persoonlijke contact gedurende mijn opdracht. Gelukkig hebben we afgesproken om, zodra dit weer kan, een keer een non-virtuele kop koffie te drinken!

Stoffige ouderenzorg?
Zelf had ik nog geen ervaring in de ouderenzorg toen ik aan de slag ging bij Pieter van Foreest. Dit was in het begin best een uitdaging want er worden veel afkortingen gebruikt. Gelukkig kreeg ik in mijn eerste week een afkortingenboekje opgestuurd van een collega. Bewapend met post-its aan mijn beeldscherm met daarop interne afkortingen en het algemene afkortingenboekje naast me, voelde ik me al een stuk zekerder tijdens de vergaderingen.

Ik had ten onrechte een wat stoffig beeld van de ouderenzorg. Pieter van Foreest is juist heel innovatief en het werkgebied blijft zich ontwikkelen. Zo opende Pieter van Foreest in november een innovatielab; een ruimte speciaal ontwikkeld om samen te innoveren en testen met robots, smartglasses en allerlei andere vernuftigheden.

Volgens Martin is het stoffige imago van de ouderenzorg inderdaad onterecht. Als verpleegkundige kun je namelijk veel leren op gebied van somatiek, gedrag, de psyche en de wisselwerking tussen deze elementen. Als manager sta je voor een aantal hele uitdagende klussen en zit je op een plek waar altijd werk is. Met de toename van het aantal zorgbehoevende ouderen ontstaan er tevens dillema’s: hoe kun je met verhoudingsgewijs minder personeel, toch adequate en kwalitatieve zorg blijven bieden.

Pieter van Foreest maakt onderdeel uit van een uitgebreid universitair netwerk en steeds meer wetenschappelijke inzichten vloeien in de praktijk. Onder andere deze aspecten maken dat de ouderenzorg niet stoffig is, maar juist vernieuwend en in beweging. Een uitermate geschikte plek om je carrière te starten dus!

“Je maakt mensen mee in een kwetsbare periode en het kan ontzettend veel voldoening geven om een bijdrage te leveren aan die periode en het samen met hen zo goed mogelijk in te richten.”

Tegelijkertijd brengen starters volgens Martin ook weer iets mee naar het werkveld: je houdt daarmee aansluiting met de meest actuele inzichten in het vakgebied, haalt een andere energie in huis en verrijkt de organisatie met kennis vanuit verschillende invalshoeken.

“Jong talent is goed in staat je een spiegel voor te houden; ze verbazen zich over dingen en dit kan je op het spoor zetten om dingen anders te doen.”

Het persoonlijke van Hieroo
Hieroo kan organisaties verrijken met zulk jong talent middels tijdelijke inzet van Jonge Consultants. Voor Martin was dit een uitkomst omdat hij zo in korte tijd een capaciteitsprobleem kon oplossen en andere competenties kon binnenhalen voor zijn team. Dit zou dus ook precies een situatie zijn waarbij hij de inzet van een Jonge Consultant nogmaals zou overwegen of aanraden aan een andere organisatie.

Pieter van Foreest zet vaker externe krachten in en volgens Martin onderscheidt Hieroo zich voornamelijk doordat het contact persoonlijk is en Hieroo kleinschalig. Mij viel het op dat de organisatiecultuur van Hieroo en Pieter van Foreest heel erg overeenkomen. Collega’s vertrouwen op elkaar, springen in voor elkaar en spreken hun waardering uit. Dat zorgde ervoor dat ik me op mijn gemak voelde en kon vliegen. Ik ging een steile leercurve door, terwijl Martin werd ontzorgd. Zo boekten we samen resultaat.

Goed resultaat smaakt naar meer
In de periode dat ik een opdracht deed bij het bestuursbureau van Pieter van Foreest, werkte Jonge Consultant Jasper aan een uitdagende opdracht bij het facilitaire team van Pieter van Foreest. De samenwerking tussen Pieter van Foreest en Hieroo is zo goed bevallen, dat er nu gekeken wordt naar een structurele samenwerking.

Zo kan Pieter van Foreest bij blijven dragen aan de professionele en persoonlijke ontwikkeling van Jonge Consultants van Hieroo, terwijl de Jonge Consultants als continue frisse wind door Pieter van Foreest waaien en dat onterechte stoffige imago wegblazen!


Delen:

Meer lezen

alle posts

Blog Lees in dit blog meer over waarom Marjolein zichzelf een 'Connection detective' noemt en naar wat voor verbindingen zij op zoek is.

Blog Hoe komen de vaardigheden geleerd en toegepast binnen de academische wereld tot uiting in de praktijk? Laura blikt terug op hoe haar hart voor kunst en de kennis in de universiteitsbanken, goed van pas kwamen tijdens haar opdracht bij de Rotterdamse zorgorganisatie Laurens.

Nieuws Het thema "vaccineren" staat vandaag de dag centraal in het publieke debat – en de meningen hierover zijn verdeeld. Om meer inzicht te krijgen in hoe Rotterdammers hierover denken en welke drempels zij mogelijk ervaren, hebben wij een kleinschalig actieonderzoek afgenomen in Rotterdam.