Het behalen van de B Corp-certificering

Een B Wat?  
B Corp staat voor Benefit Corporation en is voor bedrijven die een positieve impact maken op mens en milieu. De internationale certificering is opgericht vanuit de gedachte dat bedrijven ingezet kunnen worden ‘as a force for good’, oftewel om de wereld beter te maken.  

Organisaties met een B Corp-certificaat kenmerken zich door: sociale en maatschappelijke impact te realiseren, verantwoordelijkheid te nemen voor alle stakeholders en transparant te zijn in het delen van informatie. B Corp organisaties streven naar het realiseren van positieve impact voor alle mensen, gemeenschappen en de planeet. 

Waarom willen we een B Corp worden? 
Vandaag werken aan een betere stad van morgen. Vanuit deze missie streven wij er al sinds 2018 naar om positieve impact te creëren op sociale en maatschappelijke thema’s die spelen in de stad. We verbeteren de wereld hier en nu, bijvoorbeeld door onze jaarlijkse Community Challenge, door jong talent op te leiden tot Consultants met Impact en door bij lokale opdrachtgevers aan de slag te gaan.  

Sociaal impact ondernemen zit geworteld in onze bedrijfscultuur, maar formeel hadden we dit tot op heden nog beperkt vastgelegd. Om dit in de toekomst beter te integreren en te borgen binnen onze bedrijfsvoering zijn we eind 2021 gestart met het proces om een B Corp te worden. 

Hoe wordt een organisatie een B Corp? 
Een B Corp word je niet zomaar. Voor het behalen van de B Corp-certificering wordt je bedrijf onder de loep genomen door middel van het B Impact Assessment. Dit assessment bevat vragen waarmee wordt gemeten hoe je bedrijf presteert op vijf thema’s: governance, workers, community, environment en customers. De vragen in het assessment hebben betrekking op de bedrijfsprestaties, verantwoording en transparantie over bovengenoemde thema’s.

Als we minimaal 80 van de 200 punten scoren in het B Impact Assessment, dan mogen we onszelf een B Corp noemen. Dat betekent echter niet dat wij dan klaar zijn. B Corp is een continu verbeterproces. Het certificaat is slechts het middel om een inclusieve, eerlijke en duurzame economie te realiseren. We zullen, ook al behalen we onze certificering, constant blijven streven om een inclusieve, duurzame en eerlijke werkomgeving te bewerkstelligen. 

Wat hebben we tot nu toe gedaan? 
De B Corp reis begon in 2021 met het invullen van de vragenlijst als een soort nulmeting. Hieruit werden verbeteracties opgesteld, waar we de afgelopen tijd veel aandacht aan hebben besteed. Zo zijn we bezig geweest met het borgen van onze bedrijfsprocessen en hebben we verschillende projecten opgestart om onze sociale- en maatschappelijke impact nog meer te integreren in onze dagelijkse werkzaamheden en in onze organisatie.  

Een resultaat hiervan is dat alle processen en regelingen rondom werknemers zijn opgenomen in een gloednieuw HR-handboek. Ook hebben we alle bedrijfsprocessen zijn geborgd in een groot ‘Hieroo handboek’ en hebben we onze eigen gedrags- en integriteitscode opgesteld.  

Daarnaast zijn de we op dit moment druk bezig met het opstellen van een impactrapportage en een milieu- en inkoopbeleid, wordt er door een werkgroep Diversiteit, Inclusie en Gelijkwaardigheid gewerkt aan een D&I beleid en voeren we gespreken omtrent medewerkerstevredenheid.  

Een aantal mooie voorbeelden van concrete verbeteringen zijn bijvoorbeeld: 

• Het starten van een samenwerking met OpenUp, een online platform voor mentaal welzijn, waar alle medewerkers laagdrempelig en anoniem toegang hebben tot gecertificeerde psychologen.  
• Het invoeren van een inclusief feestdagenbeleid, waarmee medewerkers twee nationale feestdagen kunnen omruilen voor twee andere feestdagen die zij liever vieren, om meer ruimte te creëren voor individuele behoeftes op basis van cultuur en geloof. 
• Het aanstellen van een extern vertrouwenspersoon waar medewerkers terecht kunnen indien ze te maken hebben (gehad) met ongewenste omgangsvormen binnen Hieroo of tijdens de opdracht bij de klant. 

Kortom, we werken hard aan het behalen van een B Corp-certificering en hebben al grote stappen gezet.  

Waar staan we nu? 
Zoals je leest werken we hard aan het behalen van de B Corp certificering en hebben we al grote stappen gezet. Hierdoor scoren we op dit moment ruimschoots voldoende punten om het assessment in te dienen. Nu is het wachten op de controles van B lab om onze score te verifiëren.  

In de tussentijd leren wij lekker door en gaan we verder met verbeteren. Onze dienstverlening wordt steeds meer impact-gedreven. Hieroo’s Lead Impact Kelly Winters houdt zich bezig met het ontwikkelen van een Theory of Change en we zijn continu in gesprek met elkaar en stakeholders over hoe we dit het beste kunnen doen. 

Deze reis naar B Corp is voor ons waardevol om continu te blijven checken waar we staan en hoe we onze positieve impact nog verder kunnen vergroten.