ABN AMRO Bank

Achtergrond 
De financiele sector wordt gereguleerd vanuit De Nederlandse Bank (DNB) en de Europse Centrale Bank (ECB). Sinds de financiële crisis van 2008 is deze regulering strenger geworden, wat zorgt voor een toename in wet- en regelgeving en toezicht. Dit is om te zorgen dat banken genoeg kapitaal aanhouden en geen te hoge risico’s nemen. Hierdoor moeten banken weerbaarder zijn in een eventuele volgende crisis. Daarnaast hebben banken steeds meer focus op Customer Due Dilligence (CDD) en Know Your Clien (KYC) ter verkoming van de financiering van terrorisme, witwassen en fraude. En om banken, op welk vlak dan ook, te reguleren en controleren, is data nodig.  

Vraag 
Het doel van de opdracht is het verbeteren van de datakwaliteit en de databeschikbaarheid binnen specifieke systemen en processen. De datakwaliteit- en beschikbaarheid is van belang voor zowel interne als externe rapportage.

Aanpak
Als Business Developer is Fleur bezig met de verbeteringen van de performance op het gebied van processen, systemen en tooling. Dit wordt gedaan door de product- en procesverbeteringen te vertalen naar waarde proposities en end-to-end oplossingen die aansluiten bij ontwikkelingen op gebied van technologie, digitalisering en wet- en regelgeving. Hierbij is Fleur de schakel naar interne en externe stakeholders, zoals ontwikkelteams en datagebruikers.  

Vervolgens stelt ze oplossingen voor om verandering te stimuleren. Ze maakt inzichtelijk hoe performance, kwaliteit en efficiency doeltreffend verbeterd kunnen worden. Ze adviseert hierin relevante interne en externe stakeholders en creëert draagvlak voor het uitvoeren van veranderingen en activiteiten rondom data en datagebruik. Fleur houdt daarbij ook de voortgang van de processen bij en legt dit vast.