GGD GHOR Nederland - Landelijk Coördinatie Covid-19 Bestrijding
Hieroo Utrecht
In mei 2020 is binnen de GGD GHOR Nederland de Stichting Landelijke Coördinatie Corona Bestrijding (LCCB) opgezet. Op landelijk niveau ondersteunt de LCCB de 25 regionale GGD’en in Nederland bij de uitvoering van de testwerkzaamheden, het bron-en contactonderzoek en het vaccineren. Femme en Stan zijn beiden werkzaam binnen team Vaccineren. Dit team richt zich op de landelijke coördinatie van de vaccinatiecampagnes voor COVID-19.
Achtergrond
Omdat het coronavirus en de gevolgen daarvan zich niet hebben laten voorspellen, is de LCCB als crisisorganisatie onder hoge druk en in een rap tempo opgebouwd. Binnen de LCCB werkt team Operations aan de bestrijding van het coronavirus. Dit team is onderverdeeld in 3 teams, namelijk Bron- en contactonderzoek, Testen en Vaccineren. Zoals de naam van het team al doet vermoeden houdt team Vaccineren zich bezig met de coördinatie van de vaccinatie activiteiten binnen het speelveld van verschillende stakeholders. Het LCCB vormt hierbij de schakel tussen VWS en het RIVM enerzijds, en de regionale GGD’en anderzijds.
Vraag
Toen Femme in november 2022 instapte bij de LCCB naderde het einde van de najaarscampagne met betrekking tot vaccineren. Aangezien er veel komt kijken bij de organisatie van een campagne, zijn deze campagneperioden druk voor team Vaccineren. De taak van het team is de coördinatie van het gehele vaccinatieproces, van de logistiek van de vaccins op locaties van regionale GGD’en tot het maken van een afspraak en communicatie over vaccineren richting de burger. Nu de pandemie een endemische fase (de fase waarin het aantal besmettingen niet langer exponentieel toeneemt) heeft bereikt en de adviezen veranderen neemt de noodzaak voor landelijke coördinatie af. Op 1 juli 2023 zal de LCCB opgeheven worden en de taken overdragen. Met de ingang van deze nieuwe fase verplaatst de focus binnen de LCCB zich van crisismanagement naar borging en transitie van opgedane kennis. De belangrijkste vragen daarbij zijn hoe en waar de kennis en processen van de organisatie kunnen worden geborgd. Binnen de organisatie wordt dit ook wel de fase van transitie genoemd.
Aanpak
Jonge Consultants Stan en Femme werden in de rol van projectsecretaris gevraagd om team Vaccineren te ondersteunen in de dagelijkse werkzaamheden. In deze rol behouden Femme en Stan het overzicht over het programma. Zij zijn het algemene aanspreekpunt voor vragen vanuit de regionale GGD’en en de LCCB. Daarnaast zijn ze verantwoordelijk voor het risicomanagement en HR-gerelateerde zaken binnen hun team. Naast de rol van projectsecretaris vullen ze een deel van hun tijd als projectleider. Deze projecten omvatten bijvoorbeeld het aanpassen van de openingstijden van het landelijke callcenter en het inrichten van een duurzaam proces omtrent het up-to-date houden van de e-learnings.
Ten slotte speelt Femme een rol als transitielead voor team vaccineren. Zij vormt hiermee de schakel tussen de transitiecoördinator en het team. De transitiecoördinator zorgt voor een eenduidig proces en templates en het team verzorgt de inhoudelijke invulling. Hierbij is het Femmes taak om het overzicht te houden en de voortgang te bewaken.