Jaarbeurs
Hieroo Utrecht
In opdracht van de Jaarbeurs heeft Marije het HR team van Jaarbeurs ondersteund op het gebied van werving en selectie. Als Corporate Recruiter voerde ze gesprekken met kandidaten, sparde ze met Hiring Managers en vervulde uiteindelijk een heel aantal vacatures binnen de afdelingen HR, Finance en Hospitality. Ook schreef ze een adviesrapport over het recruitmentproces. Al met al een erg afwisselende opdracht, waarin zowel operationele als strategische aspecten aan bod kwamen.
Vraag
Marije werd gevraagd om het huidige recruitmentproces in kaart te brengen, te analyseren en te optimaliseren. Daarnaast was ze zoals eerder genoemd verantwoordelijk voor het volledige werving- en selectieproces van de afdelingen HR, Finance en Hospitality. Van vacatures als Receptionist tot aan Financial Controller, en van Magazijnchef tot aan HR Business Partner; alles kwam voorbij.
Aanpak
Deze opdracht bestond uit twee onderdelen, een operationeel en een meer strategisch deel. Voor het operationele aspect van de opdracht, het vullen van vacatures voor een aantal afdelingen, was het in contact zijn met kandidaten een groot element. Dit contact bestond veelal uit het voeren van telefonische, online en fysieke gesprekken met kandidaten. Veel verschillende functies trokken ook een grote diversiteit aan kandidaten aan. Ook het contact onderhouden met hiring managers en het proces rondom assessments en contracten tekenen waren hier onderdeel van. Het strategische onderdeel van de opdracht richtte zich meer op het in kaart brengen en optimaliseren van het recruitmentproces, dat werd gerealiseerd door het ophalen van behoeften bij zowel de HR afdeling als bij hiring managers van verschillende afdelingen. Deze twee facetten maakten het een afwisselende opdracht.
Resultaat
Het belangrijkste resultaat van deze opdracht is dat door Marije nieuwe collega’s zijn aangenomen bij Jaarbeurs die op hun plek zitten in de functie die ze vervullen. Een tweede resultaat is het opgestelde adviesrapport over het recruitmentproces, waarin in kaart is gebracht hoe het huidige recruitmentproces er van a tot z uitziet en op basis daarvan zijn aanbevelingen gedaan.
Learning Marije
Het was een hele leerzame opdracht, omdat ik vanaf dag 1 heel veel verantwoordelijkheid kreeg. Binnen mijn rol als Corporate Recruiter moest ik veelal zelfstandig managers benaderen en kandidaten opbellen. Dit vond ik in het begin spannend, maar uiteindelijk heel leerzaam. Tijdens het eerste sollicitatiegesprek voelde ik me soms nog onzeker, maar na een aantal gesprekken wist ik steeds beter waar ik op moest letten en waarover ik moest doorvragen om een goed beeld van de kandidaat te krijgen. Een minder leuke kant van de opdracht was dat ik ook kandidaten moest opbellen die uiteindelijk niet waren uitgekozen waren voor de functie. Hoewel dit nooit leuk is om te doen, heb ik wel veel geleerd over hoe je zo’n slecht nieuws gesprek het beste kan aanpakken. Duidelijke communicatie naar zowel de kandidaten als managers is van groot belang en daar ben ik echt in gegroeid.