Stichting SINA
Hieroo Amsterdam
Maud, Janne en Anne Claire hielpen stichting SINA om meer diverse financieringsbronnen te bedenken en brachten daarnaast de processen en cultuur van de stichting in kaart. Dit deden ze binnen het project ‘Huisbezoek kwetsbare gezinnen’ door onder andere diepte interviews en een creatieve sessie. \
Beste medewerkers van SINA, het was ons een genoegen om voor jullie deze opdracht te mogen doen, heel erg bedankt voor jullie openheid en enthousiasme! We zien de 'steel de show, bel je bro'-verzoekjes én de uitnodiging voor de Kerstmarkt met veel plezier tegemoet!
Achtergrond
Stichting SINA – Samen Is Niet Alleen – is een Amsterdamse stichting die de afgelopen jaren is uitgegroeid van enkele tot zo’n 20 medewerkers. De stichting ‘strijdt’ tegen armoede en biedt Amsterdamse gezinnen die dat nodig hebben concrete hulp zoals essentiële meubels, vergroten van digitale vaardigheden en de mogelijkheid voor kinderen om mee te doen aan sport en culturele activiteiten. SINA onderscheidt zich doordat medewerkers op huisbezoek gaan. Hierdoor zien ze mensen die dat nodig hebben in hun eigen vertrouwde omgeving. Dat is erg krachtig omdat het vaak lastig is om mensen in armoede te bereiken. Daarnaast weten ze bij SINA: hoe groter de problematiek, hoe lastiger het voor mensen wordt om hulp te vragen. Het project ‘huisbezoeken kwetsbare gezinnen’ is gericht op kinderen en spullen die zij nodig hebben om thuis en op school te functioneren. Daarbij kun je denken aan een bed, een bureau of een kast. Ook kan SINA doorverwijzen en helpen met aanvragen doen voor bijvoorbeeld sportles, muziekles, een fiets om naar school te gaan en een stadspas. Daarbij werkt de stichting ook samen met andere stichtingen in de stad.
Vraag
Als snelgroeiende stichting wil SINA zichzelf niet voorbij groeien. Daarnaast krijgen ze vanuit de gemeente te maken met nieuwe vereisten en willen ze meer gezinnen kunnen helpen. De stichting heeft een team van bevlogen aanpakkers maar door onder andere een hoge werkdruk is er in de waan van de dag weinig tijd om over toekomstvisies en nieuwe ideeën na te denken. De vraag aan Maud, Janne en Anne Claire was dan ook of zij de interne processen in kaart konden brengen, om vervolgens op strategisch en procesniveau te kijken hoe de stichting versterkt kan worden en financieel minder afhankelijk te worden van de gemeente.
Aanpak
Om een beeld te krijgen van de stichting hebben wij, Maud, Janne en Anne Claire, eerst gesproken met de medewerkers die het meest met het project ‘Huisbezoek kwetsbare gezinnen’ te maken hebben. Daarna zijn zij de interviews gaan uitwerken tot clusters en konden ze het proces, de cultuur, de ontwikkelingen en dilemma’s die spelen in kaart brengen. Hieruit volgden verschillende mogelijke thema’s voor een creatieve sessie. In overleg is gekozen om verder in te gaan op het thema ‘financiering’. De creatieve sessie leidde tot veel gelach en plezier en daarnaast ook tot veel nieuwe ideeën en drie concepten die intern verder worden uitgewerkt.
Resultaat
SINA heeft nu 3 concept plannen voor nieuwe vormen van financiering met daarbij verschillende tijdslijnen en geformuleerde concrete eerste stappen. Hiermee gaan ze zelf de komende tijd aan de slag. Daarnaast hebben we een overzicht van de processen binnen het project ‘Huisbezoek kwetsbare gezinnen’ gemaakt die ze kunnen gebruiken in toekomstige subsidie aanvragen en verantwoordingen.