Nationale Nederlanden
Hieroo Rotterdam
Rogi werkt als projectmanager op de implementatie van IFRS'17 en vervult daarmee een brugfunctie op het vlak van business en IT.
Introductie & achtergrond:
In 2017 is de nieuwe International Financial Reporting Standard (IFRS’17) geïntroduceerd en o.a. verzekeringsmaatschappijen moeten per 1 januari 2023 voldoen aan deze nieuwe standard. Dit heeft een grote impact op de manier van rapporteren voor een grote organisatie als Nationale Nederlanden, waarbij ieder kwartaal een enorme hoeveelheid aan data wordt verwerkt tot begrijpbare informatie.
Zo’n aanpassing in de werkwijze en verschillende IT-systemen gaat niet vanzelf en daarom is het programma IFRS’17 al een aantal jaren actief om deze verandering bewerkstelligen. Binnen dit programma werken ongeveer 200 mensen in verschillende teams aan o.a. (1) het vertalen van de nieuwe standaard naar NN specifieke richtlijnen, (2) deze richtlijnen koppelen aan de processen en systemen om dit vervolgens (3) te testen en te implementeren zodat de kwartaalcijfers conform IFRS’17 kunnen worden gerapporteerd naar de stakeholders.
Vraag:
In deze financiële en technische wereld werken veel specialisten om de juiste berekeningen te maken en ervoor te zorgen dan de grote IT-systemen de aangeleverde data op een juiste manier kunnen verwerken. Dit wordt in verschillende teams, op afstand en in een internationale omgeving gedaan. Door de hoge complexiteit en bekende deadline van 1 januari 2023 staat dit project onder druk. Goed projectmanagement is daarbij erg belangrijk om de brug te slaan tussen expertise en het management, en vice versa. Hierbij gaat het vooral om goed stakeholdermanagement (mensen).
Aan Rogi is gevraagd een integrale planning te maken voor de 4 test runs waarin iedere run nieuwe aanpassingen aan de gehele ketting worden getest. Tijdens deze tests zelf moet Rogi de verschillende teams geïnformeerd houden en ervoor zorgen dat voor ieder duidelijk is wat en hoe er wordt getest. Ook is het belangrijk vroegtijdig mogelijke problemen te signaleren en in oplossingen te denken.
Aanpak:
Als Alfa persoon met een achtergrond in internationale communicatie en internationale betrekkingen, besefte Rogi zich meteen dat het technische en IT gedreven programma valt of staat bij samenwerking, en dus mensen. Daarom is het aandacht besteden aan de verschillende collega’s een belangrijk proces om mee te beginnen. Individueel kennismaken en ieders kijk op het programma aanhoren zorgt voor een goede start en een breed beeld van de mogelijke obstakels. Dit is ook een goed moment voor Rogi om uitleg te krijgen over de technische kant van het programma en zich onder te dompelen in de stof, om daarmee een goed beeld te krijgen wat eenieder doet en waarom. De uitdaging om het abstracte en technische programma goed te leren begrijpen is erg leerzaam. Iedere dag wordt het geheel een stukje duidelijker!
Op dit moment worden de cijfers van 2021 getest en loopt het proces voorspoedig. Uiteindelijk vindt de echte consolidatie van de cijfers in februari plaats waarna de volgende testfase voor het eerste kwartaal van 2022 alweer in maart moet starten met de testfase. Kortom, het volgt elkaar in een rap tempo op!